Compte rendu incident 14/18 mai 2021

News WPServeur

Publié le 18 mai 2021

Le 14 mai 2021 en soirée plusieurs de nos plateformes ont subit des attaques DDOS ciblées sur plusieurs IPs serveur.

Cela a induit une surcharge serveurs et certains sites se sont retrouvés impactés et non accessibles.

Ces attaques provenaient de pays hors UE.

Après une première attaque en date du 14 mai, ces dernières se sont intensifiées le week-end et lundi toute la journée.Notre infogérance a, dans un premier temps, remonté les serveurs à chaque attaque, mais devant la répétions de ces attaques nous avons mis en place dans la journée du lundi de nouveaux process de ban plus restrictif puis en soirée nous avons modifié la protection DDOS WPServeur en la renforçant notamment pour les pays hors UE. Les IPs, cibles de ces attaques, ont été reroutées et changées sur les serveurs concernés.

A ce jour et à cette heure tout semble être rentré dans l'ordre et les mesures prises semblent fonctionner.

Pour rappel, vos sites, clones et sauvegardes n'ont pas été modifiés, ces attaques n'ont impacté que les serveurs et leur disponibilité, en aucun cas les contenus n'ont été modifié.

Nous restons cependant vigilants et conscients de la gêne occasionnée et nous vous prions de bien vouloir nous en excuser.

WordPressement,

L'équipe WPServeur


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Avis

Sacha MARTIN

Une interface bien étudiée, clonage et mise en production intuitive. Support rapide et efficace. Un gain de temps et d'argent pour mes clients et moi (design, développement et maintenance). J'ai testé bon nombre d'hébergeurs concurrents et aucun n'est aussi efficace que WPServeur. Lorsque vous ferez une étude de marché pour choisir votre hébergeur, n'oubliez pas le coût des plugins de sécurité et le coût du nettoyage après un hack, vous constaterez que les tarifs de WPServeur sont tout à fait raisonnables.

Samir Hamoutahar

Je me suis abonné à WPServeur en Mars 2020, et c'était ma 1ère expérience. Pour résumer, je commencerai par les deux points les plus importants : -Tout ce qui est dit est vrai (càd rapide...) -Support hyper efficace et rapide et c'est le plus important -Interface simple et ergonomique -Pour les débutants et c'est très important :(Clone, backups, cache, vérifier Uls et intégrité du site, nettoyage et optimisation de la base de donnée) en un clic + Plus un support (Très gentils, patients, utilisant un langage qui vous conviendra pour bien communiquer, comprendre et apprendre. Et se feront tjrs une joie de vous aider). Sinon y'a rien à dire.

Lamodedevivr

Je suis très satisfaite de WP serveur! Cela fait des années que j'y suis pour 2 sites internet et je les recommande fortement. Il y a un VRAI service client avec un personnel compétent et réactif qui sont toujours là pour répondre à nos questions quelles soient techniques ou autre. Je suis ravie de les avoir connu. Je ne changerai pour rien au monde. Un grand merci à toute l'équipe qui fait un travail remarquable.

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